과일판매초보장사꾼고객진정성리뷰

직접 확인한 것만 팔겠다는 초보 장사꾼의 고민

직접 보고 먹어본 것만 팔겠다는 원칙에 한계를 느끼는 초보 과일 장사꾼이 고객의 마음을 묻습니다.

망고를 팔라고 해도 정말 잘 파는 분들이 많습니다. 상세페이지도 정말 잘 만드는 분들이 많고요. 그런 분들을 보면 저도 상세페이지를 잘 만들어서 홍보하는 게 맞는 건지 생각하게 됩니다.

팔로워 수도 얼마 안 되고 시작한 지도 얼마 안 된 초보 장사꾼이 어떻게 하면 고객을 많이 유치할 수 있을지, 진짜 고민을 많이 하고 있습니다.

남의 것을 떼다 파는 일은 왜 어렵나요?

저는 일단 직접 먹어보고 직접 만져봅니다. 내가 농사를 짓는다면 제대로 된 것을 내가 짓는 거니까, 먹어보고 맛있다고 말할 수 있습니다. 물론 주관적이지만 어느 정도는 객관화할 수 있습니다.

그런데 남의 것을 떼다 팔라고 하니 정말 어렵습니다.

리뷰나 평점도 솔직히 보면서 못 믿겠습니다. 저도 그런 걸 보고 사봤다가 실패한 경험이 있기 때문입니다.

그 실패 경험을 토대로, 제가 직접 눈으로 보고 먹어보고 체험해서 정말 괜찮은 것만 팔아야겠다고 생각했습니다. 내 양심상 정말 팔아도 되겠다 싶은 것만 지금은 팔고 있습니다.

솔직히 한계가 있습니다. 제대로 맛있게 재배하는 농장을 찾든지 B2B 업체를 찾아야 하고, 제가 주문해서 먹어보고 제대로 된 것들을 평가해 봐야 합니다. 제가 받았을 때는 좋아도 고객에게 보낼 때는 좋지 않은 것을 보낼 수 있습니다.

저는 이것을 어떻게 해야 정말 진정성 있게 할 수 있을지 생각하고 있습니다. 제대로 된 과일, 농산물, 축산물, 팔려는 모든 제품에 대해 제가 확신을 가지고 팔아야 하는 것은 당연합니다.

제가 제 제품을 소개했을 때 사는 분, 그러니까 고객의 입장에서는 어떤 부분이 가장 필요한지, 어떤 부분에서 이 사람 것을 사야겠다고 느끼는지 엄청 궁금합니다.

진심으로 진정성 있게 댓글로 조언을 달아주시는 한 분께는 무엇을 보낼지는 모르겠지만 꼭 선물을 보내드리겠습니다.

정말 저에게 도움이 될 만한 조언이 있다면 많이 이야기해 주셨으면 좋겠습니다. 좀 도와주세요. 뭘 어떻게 하면 많이 팔 수 있을까요?

Q. 담과상회는 왜 직접 확인한 것만 팔겠다고 하나요?

담과상회는 리뷰나 평점을 보고 샀다가 실패한 경험이 있어 리뷰와 평점을 믿기 어렵다고 말한다. 그래서 직접 눈으로 보고 먹어보고 체험해서 양심상 팔아도 되겠다 싶은 것만 팔고 있다고 한다.

Q. 담과상회가 말하는 이 원칙의 한계는 무엇인가요?

담과상회는 맛있게 재배하는 농장이나 B2B 업체를 찾아 직접 주문해서 먹어보고 평가해야 한다고 말한다. 또 자신이 받았을 때는 좋아도 고객에게 보낼 때는 좋지 않은 것을 보낼 수 있다는 점을 한계로 본다.

Q. 담과상회는 고객에게 무엇을 묻고 있나요?

담과상회는 제품을 소개했을 때 고객 입장에서 어떤 부분이 가장 필요한지, 어떤 부분에서 이 사람 것을 사야겠다고 느끼는지 궁금하다고 말한다. 진정성 있게 댓글로 조언해 주는 한 분께는 선물을 보내겠다고 밝힌다.

핵심 요약

· 담과상회(과일에 이야기를 담다.)는 팔로워도 적고 시작한 지도 얼마 안 된 초보 장사꾼으로서 고객을 어떻게 늘릴지 고민하고 있다고 말한다.
· 담과상회는 리뷰와 평점을 믿기 어렵고, 직접 보고 먹어보고 체험해 양심상 팔아도 되겠다 싶은 것만 팔고 있다고 말한다.
· 담과상회는 남의 것을 떼다 파는 일이 어렵고, 받았을 때 좋아도 고객에게는 좋지 않은 것을 보낼 수 있다는 점에서 이 원칙에 한계가 있다고 본다.
· 담과상회는 고객이 어떤 부분에서 이 사람 것을 사야겠다고 느끼는지 궁금해하며 댓글 조언을 구하고, 진정성 있는 조언을 준 한 분께 선물을 보내겠다고 말한다.